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Betreuung, die Menschen gut tut.

Für mehr Lebensqualität im Alltag.
Im Alter oder bei Pflegebedürftigkeit wird der Alltag oft beschwerlicher. Wir sind für Sie da – mit Herz, Erfahrung und verlässlicher Unterstützung.
  • Individuelle Unterstützung
  • Feste Bezugspersonen
  • Mit Pflegekasse abrechenbar
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Vertrauen ist alles!
Wir nehmen uns Zeit und begleiten Sie mit Herz und Respekt.

Entlastung für Sie und Ihre Angehörigen

Verlässliche Unterstützung

Verlässliche Unterstützung

Wir springen ein, wenn Angehörige verhindert sind – zuverlässig und persönlich.

Zeit für das Wesentliche

Zeit für das Wesentliche

Wir schaffen Freiräume – für Sie und Ihre Liebsten.

Hilfe bei Organisation & Anträgen

Hilfe bei Organisation & Anträgen

Wir unterstützen Sie bei Fragen rund um Pflege und Finanzierung.

Kosten & Finanzierung

Viele unserer Leistungen können über die Pflegekasse abgerechnet werden. Welche Finanzierungsmöglichkeit infrage kommt, hängt vom Pflegegrad und Ihrer persönlichen Situation ab.

Entlastungsbetrag (§ 45b SGB XI)

Entlastungsbetrag (§ 45b SGB XI)

Allen Personen mit anerkanntem Pflegegrad steht ein monatlicher Entlastungsbetrag von 131 € zur Verfügung. Dieser kann für unsere anerkannten Leistungen im Bereich Haushaltshilfe und Alltagsunterstützung eingesetzt werden.

Verhinderungspflege (§ 39 SGB XI)

Verhinderungspflege (§ 39 SGB XI)

Ist die private Pflegeperson vorübergehend verhindert – beispielsweise durch Urlaub, Krankheit oder eine notwendige Auszeit –, können unsere Betreuungs- und Haushaltshilfeleistungen im Rahmen der Verhinderungspflege finanziert werden.

Pflegesachleistungen (§ 36 SGB XI)

Pflegesachleistungen (§ 36 SGB XI)

Bei einem anerkannten Pflegegrad können unsere Leistungen – abhängig vom Pflegegrad und dem vereinbarten Leistungsumfang – auch über das monatliche Budget der Pflegesachleistungen abgerechnet werden.
Noch kein Pflegegrad vorhanden? Wir unterstützen Sie bei der Antragstellung. Wurde ein Antrag abgelehnt, helfen wir Ihnen auch bei den nächsten Schritten und bei der Vorbereitung eines Widerspruchs.
Gemeinsam finden wir den passenden Weg, damit Ihre Unterstützung bestmöglich finanziert werden kann.
Jetzt unverbindlich beraten lassen →

Mit Herz

Wir kümmern uns persönlich.

Zuverlässig

Auf uns können Sie sich verlassen.

Individuell

Betreuung, die zu Ihrem Leben passt.

Regional für Sie da

In Ihrer Nähe – mit festen Ansprechpartnern.

Häufige Fragen

Welche Leistungen bietet Pflegix an?

Pflegix unterstützt Sie oder Ihre Lieben im Alltag – ganz individuell und bedarfsgerecht. Unsere Leistungen umfassen unter anderem Hilfe im Haushalt, Einkaufshilfe, Begleitung zu Terminen, Gesellschaft leisten, Entlastung für pflegende Angehörige, Demenzbetreuung sowie stundenweise Betreuung.

Wer kann die Betreuung in Anspruch nehmen?

Unsere Leistungen richten sich an Seniorinnen und Senioren, Menschen mit Pflegegrad sowie an alle, die im Alltag Unterstützung benötigen – unabhängig vom Alter. Auch Angehörige, die Entlastung suchen, können uns direkt kontaktieren.

Wird die Betreuung von der Pflegekasse übernommen?

Ja, viele unserer Betreuungsleistungen können über die Pflegekasse abgerechnet werden – abhängig vom Pflegegrad und der individuellen Situation. Es gibt mehrere Möglichkeiten der Kostenübernahme:

✅ Entlastungsbetrag nach § 45b SGB XI

Pflegebedürftige mit einem anerkannten Pflegegrad (1–5) haben Anspruch auf 125 € pro Monat, die sie für Unterstützung im Alltag nutzen können – zum Beispiel für Haushaltshilfe, Begleitung oder stundenweise Betreuung. Dieser Betrag verfällt nicht sofort, sondern kann auch angespart werden.

✅ Verhinderungspflege (§ 39 SGB XI)

Wenn Angehörige kurzfristig verhindert sind (z. B. durch Urlaub oder Krankheit), kann Pflegix im Rahmen der sogenannten Verhinderungspflege einspringen. Dafür stehen bis zu 1.612 € pro Jahr zur Verfügung – in bestimmten Fällen sogar mehr, wenn Teile der Kurzzeitpflege umgewidmet werden.

✅ Private Finanzierung & Kombimodelle

Ergänzend zur Pflegekasse ist natürlich auch eine private Finanzierung möglich – oder eine Kombination aus Eigenleistung und Kassenleistung. Wir beraten Sie transparent, welche Option für Ihre Situation am besten passt.

💡 Gut zu wissen:


Pflegix kann viele Leistungen direkt mit der Pflegekasse abrechnen – ohne, dass Sie in Vorkasse gehen müssen. Sprechen Sie uns einfach an, wir erklären Ihnen die Möglichkeiten gern persönlich.

Ich habe noch keinen Pflegegrad, wie bekommen ich diesen?

Auch wenn noch kein Pflegegrad vorliegt, können Sie unsere Leistungen in Anspruch nehmen. Gleichzeitig unterstützen wir Sie bei der Beantragung:
Wir helfen Ihnen dabei, einen Antrag auf Pflegegrad bei der Pflegekasse zu stellen, bereiten Sie auf den Besuch des Medizinischen Dienstes (MDK bzw. MD) vor und stehen bei Rückfragen zur Seite.

Wie schnell kann eine Betreuung starten?

In der Regel können wir innerhalb weniger Tage eine passende Betreuungskraft für Sie organisieren. In dringenden Fällen ist auch ein schnellerer Einsatz möglich – sprechen Sie uns einfach an!

Wie läuft der Erstkontakt und die Planung ab?

Nach Ihrer Anfrage melden wir uns persönlich bei Ihnen, klären Ihren individuellen Bedarf und schlagen passende Betreuungskräfte vor. Wenn alles passt, organisieren wir ein Kennenlernen – und der Einsatz kann starten.

Komme ich immer denselben Betreuer / dieselbe Betreuerin?

Ja, Kontinuität ist für Sie und uns wichtig. Wir setzen auf feste Betreuungspersonen, damit Vertrauen und eine persönliche Beziehung entstehen können. Bei Urlaubs- oder Krankheitsausfällen kümmern wir uns um eine zuverlässige Vertretung.

In welchen Städten oder Regionen ist Pflegix aktiv?

Pflegix ist aktuell mit eigenen Betreuungskräften in Dortmund, Bochum, Essen, Wuppertal und Umgebung im Einsatz. Wenn Sie sich nicht sicher sind, ob wir auch in Ihrer Region tätig sind, fragen Sie gerne unverbindlich an.

Unsere Leistungen
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